Die Aliva Apotheke ist eine Versandapotheke, welche mit behördlicher Erlaubnis sowohl rezeptfreie als auch rezeptpflichtige Medikamente verschiedener Art und Dosierungen verkauft. Sie ist im bundesweiten Versandapothekenregister gelistet und bietet ein umfangreiches Sortiment, bei welchem etwa die Hälfte aus rezeptpflichtigen Medikamenten besteht. Aus diesem Grund nimmt sie einen bedeutenden Teil innerhalb der Versorgung der Patienten und Kunden mit Medikamenten ein. Da sie auch online vertreten ist und eine eigene Internetadresse besitzt, können Patienten und Kunden ihre Wünsche und Bestellungen ganz unkompliziert an die Apotheke richten.

Die angebotene Produktvielfalt bezieht sich jedoch nicht nur auf Arzneimittel sondern außerdem auf Hygieneartikel, Nahrungsergänzungsstoffe, Tees und homöopathische Substanzen.

Für den Versand und die Vergütung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ein ganz besonderer Kundendienst ist die eingerichtete Bestell - Hotline der Aliva Apotheke, welche eine enorm schnelle und kurzfristige Abwicklung der Bestellung ermöglicht. Außerdem bietet der Kundenservice beispielsweise einen Newsletter, einen für Allergiker wichtigen Pollenflugkalender und einen gratis BMI - Rechner zur Kontrolle des Gewichtes.